Chơi có trách nhiệm —
Vui vẻ trong giới hạn an toàn
789bes tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn là niềm vui, không bao giờ là gánh nặng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để mỗi người chơi Việt Nam tự kiểm soát trải nghiệm của mình một cách lành mạnh và bền vững.
Cam kết của 789bes với người chơi
Mỗi tính năng trên nền tảng đều được thiết kế với phương châm bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu.
Tại 789bes, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí có trả phí — không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết tài chính. Vì vậy, chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái chơi game hoàn chỉnh, trong đó sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.
Chính sách chơi có trách nhiệm của 789bes không chỉ là các quy tắc thụ động — đây là tập hợp các công cụ chủ động mà bạn có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào để duy trì trải nghiệm vui vẻ, có kiểm soát.
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt quy định chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều được xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm quy định này, 789bes có quyền khóa tài khoản và thu hồi số dư liên quan theo điều khoản dịch vụ.
5 cam kết cốt lõi của 789bes
- Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
- Cung cấp công cụ tự đặt hạn mức nạp tiền, thua cược và thời gian chơi
- Cho phép tự tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu
- Đội ngũ hỗ trợ 24/7 được đào tạo nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại
- Không bao giờ quảng cáo hay khuyến khích người chơi đặt cược vượt khả năng
Quy định độ tuổi bắt buộc
789bes áp dụng chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên trên toàn bộ nền tảng. Đây là tiêu chuẩn của chúng tôi nhằm bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các ảnh hưởng tiêu cực của cờ bạc.
Các công cụ tự bảo vệ dành cho bạn
789bes trao cho người chơi toàn quyền kiểm soát. Dưới đây là những công cụ bạn có thể sử dụng ngay trong tài khoản của mình.
Hạn mức nạp tiền
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Giới hạn thua cược
Thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi chạm ngưỡng, phiên chơi sẽ tự động tạm dừng để bạn có thể cân nhắc lại.
Kiểm soát thời gian
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi bạn sắp đạt ngưỡng và tự động đăng xuất sau khi hết thời gian cho phép.
Tự tạm khóa tài khoản
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Tự loại trừ vĩnh viễn
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, 789bes cung cấp tùy chọn đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và được thực thi ngay lập tức.
Lịch sử cá cược minh bạch
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, cá cược, nạp và rút tiền bất kỳ lúc nào. Tính minh bạch giúp bạn tự đánh giá hành vi chơi của mình một cách khách quan.
Nhận biết dấu hiệu cảnh báo
Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần. Hãy để ý những dấu hiệu dưới đây ở bản thân hoặc người thân xung quanh.
Cá cược nhiều hơn dự định ban đầu và khó dừng lại dù đã muốn.
Dùng tiền sinh hoạt, tiết kiệm hoặc đi vay để tiếp tục cá cược.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi được.
Che giấu thói quen cá cược với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
Cố gắng "gỡ vốn" liên tục sau mỗi lần thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình và các mối quan hệ xã hội vì cá cược.
Nghĩ đến cá cược như một cách thoát khỏi căng thẳng, buồn chán hoặc áp lực cuộc sống.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng khởi như trước.
Nếu bạn nhận thấy hai dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là thời điểm thích hợp để dừng lại, suy nghĩ và tìm kiếm sự hỗ trợ. Điều đó không có nghĩa là bạn yếu đuối — ngược lại, đó là bước đầu tiên của sự dũng cảm.
Mẹo chơi lành mạnh mỗi ngày
Những thói quen nhỏ này giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực trên 789bes.
Đặt ngân sách trước khi chơi
Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong ngày hôm đó — như khi mua vé xem phim. Hết ngân sách là dừng, không bổ sung thêm.
Không chơi khi tâm trạng không ổn
Tránh cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc say rượu. Trạng thái cảm xúc không ổn định dễ dẫn đến quyết định thiếu sáng suốt.
Chấp nhận thua là điều bình thường
Cờ bạc luôn có yếu tố may rủi. Thua không phải là thất bại — đừng cố gắng gỡ ngay lập tức vì tâm lý "gỡ gạc" là nguyên nhân thua nhiều nhất.
Nghỉ ngơi thường xuyên
Đứng dậy, uống nước, đi lại sau mỗi 30-45 phút chơi. Không gian vật lý giúp đầu óc tỉnh táo và nhìn nhận mọi thứ rõ ràng hơn.
Không vay tiền để cá cược
Tuyệt đối không sử dụng tiền vay, thẻ tín dụng hay tài sản thế chấp để đặt cược. Chỉ chơi bằng tiền "tự do" — tức khoản tiền dôi dư sau khi đã chi trả đủ mọi chi phí sinh hoạt.
Giữ cân bằng cuộc sống
Cá cược chỉ nên chiếm một phần nhỏ thời gian giải trí. Duy trì các sở thích khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách để cuộc sống phong phú và cân bằng hơn.
Tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần
Không ai phải đối mặt với vấn đề cờ bạc một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận.
Đội ngũ hỗ trợ 789bes
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoạt động 24/7 qua Zalo và Telegram. Nếu bạn cần kích hoạt công cụ tự giới hạn, tạm khóa tài khoản hay đơn giản là muốn tâm sự về trải nghiệm chơi của mình — chúng tôi luôn lắng nghe và hỗ trợ tận tình, không phán xét.
Gia đình & Người thân
Chia sẻ với người thân là bước quan trọng đầu tiên. Gia đình và bạn bè hiểu rõ bạn nhất và có thể đồng hành cùng bạn qua giai đoạn khó khăn. Đừng ngại mở lòng — sự hỗ trợ của người thân thường là động lực mạnh mẽ nhất để thay đổi.
Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp
Các chuyên gia tâm lý và bác sĩ tâm thần được đào tạo để hỗ trợ những người gặp vấn đề về cờ bạc. Tại các bệnh viện tâm thần lớn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có phòng khám tâm lý có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch phục hồi phù hợp và bền vững.
Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 789bes
Nếu bạn muốn kích hoạt bất kỳ công cụ tự bảo vệ nào được liệt kê ở trên, hãy liên hệ đội ngũ của chúng tôi qua Zalo 789bes.official hoặc Telegram @789bes_support. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng vài phút, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Bảo vệ trẻ em & thanh thiếu niên
789bes áp dụng các biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt để ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng. Tuy nhiên, vai trò của phụ huynh và người giám hộ cũng hết sức quan trọng.
- Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình để chặn các trang web cờ bạc.
- Không để trẻ em tiếp cận thông tin đăng nhập hoặc tài khoản ngân hàng, ví điện tử của bạn.
- Đăng xuất khỏi tài khoản 789bes sau mỗi phiên chơi, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Nếu nghi ngờ trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản 789bes, hãy liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản ngay lập tức.
Cam kết bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương
789bes nhận thức rõ trách nhiệm đối với các nhóm người dùng dễ bị tổn thương, bao gồm người trẻ tuổi, người đang trải qua khó khăn tài chính và những người có tiền sử vấn đề tâm lý. Chúng tôi đào tạo đội ngũ hỗ trợ để nhận biết và phản ứng phù hợp với từng trường hợp, đảm bảo mọi người chơi đều được đối xử với sự tôn trọng và quan tâm thực sự.
Trải nghiệm an toàn cùng 789bes
Bạn đã sẵn sàng tận hưởng giải trí trực tuyến theo cách có kiểm soát và trách nhiệm? Đăng nhập ngay để thiết lập giới hạn cá nhân hoặc khám phá các trò chơi yêu thích của bạn.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi trong giới hạn cho phép.